Čo je ChatGPT Plus?
ChatGPT Plus je platené predplatné služby ChatGPT, ktoré stojí 21,54 USD mesačne (vrátane DPH). Ponúka používateľom prístup aj počas špičky, rýchlejšie odpovede a prednostný prístup k novým funkciám (napríklad GPT-4) a vylepšeniam.
Ako sa môžem prihlásiť na ChatGPT Plus?
- Vytvorte si bezplatný účet na OpenAI (je potrebné telefónne číslo).
- V bočnom paneli chatovacieho okna kliknite dole vpravo na možnosť „Upgrade to Plus“.
- V zobrazenom menu ChatGPT Plus kliknite na „Update plan“.
- Otvorí sa nové okno, ktoré vás presmeruje na Stripe, bezpečného poskytovateľa platieb.
- Zadajte tam svoje osobné údaje a informácie o kreditnej karte.
Ako môžem zrušiť svoje predplatné?
Svoje predplatné môžete zrušiť kedykoľvek. Kliknite na „My account“ v bočnom paneli chatovacieho okna. Potom v rozbaľovacom okne kliknite na „Manage subscription“. Budete presmerovaný na stránku Stripe, kde môžete zvoliť „Cancel subscription“. Zrušenie nadobudne účinnosť deň po vašom ďalšom fakturačnom dátume. Do tej doby môžete službu naďalej využívať. Aby ste sa vyhli poplatku za ďalšie fakturačné obdobie, zrušte predplatné aspoň 24 hodín pred fakturačným dátumom. Poplatky za predplatné sú nevratné.
Aké sú podmienky vrátenia peňazí?
Ak žijete v EÚ, Spojenom kráľovstve alebo Turecku, môžete požiadať o vrátenie peňazí, ak zrušíte svoje predplatné do 14 dní od zakúpenia. V prípade žiadosti o vrátenie peňazí kontaktujte refunds@openai.com.
Ako môžem požiadať o vrátenie DPH?
Pošlite e-mail na adresu customer-tax@openai.com s fakturačnými údajmi (meno, e-mail a fakturačná adresa) a do predmetu uveďte „VAT refund“.
Môj účet bol zrušený. Môžem získať peniaze späť?
Ak bol váš účet zrušený z dôvodu porušenia Podmienok používania, zostávate zodpovedný za všetky nezaplatené poplatky a nemáte nárok na vrátenie peňazí za zostatok alebo predplatené služby.
Kde nájdem faktúru za ChatGPT Plus?
Potvrdenie o nákupe kreditov je zaslané na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri nákupe. Faktúry si môžete pozrieť aj v bočnom paneli kliknutím na „My account“ a potom na „Manage subscription“.
Existujú alternatívne spôsoby platby?
Momentálne akceptujeme iba platby kreditnou kartou.
Chcem používať ChatGPT Plus s dôvernými údajmi. Kto vidí moje konverzácie?
V rámci záväzku k bezpečnej a zodpovednej AI môžu byť konverzácie monitorované s cieľom zlepšiť systém a zabezpečiť, že obsah je v súlade s pravidlami a bezpečnostnými požiadavkami spoločnosti OpenAI. Ďalšie informácie o používaní údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov a Podmienkach používania.